Die Anforderungen an erfolgreiches Online Marketing steigen stetig. Unternehmen möchten nicht nur viele, sondern vor allem qualifizierte Leads generieren, um den Vertrieb zu unterstützen und neue Kunden zu gewinnen.
Die Inbound-Methodik mit ihren Marketing-Maßnahmen ist in diesem Zusammenhang zu einer der effektivsten Strategien geworden.
Statt potenzielle Kunden klassisch durch Outbound Marketing oder Kaltakquise zu erreichen, bietet Inbound Marketing die Chance, über hochwertige Inhalte, zielgerichtete Marketing-Kampagnen und sinnvolle Touchpoints eine steigende Conversion Rate zu erzielen.
Buyer Personas und die Customer Journey im Inbound Prozess
Um mit einer Inbound-Marketing-Strategie langfristig Erfolg zu haben, lohnt es sich, Buyer Personas zu erstellen. Eine Buyer Persona repräsentiert den idealen Kunden und bietet wertvolle Hinweise darauf, welche Themen, Herausforderungen und Ziele er oder sie verfolgt.
Das gesamte Marketingteam orientiert sich an diesen Informationen, um relevante Inhalte bereitzustellen und geeignete Landing Pages, Blogbeiträge oder Whitepaper zu erstellen. Im Mittelpunkt steht dabei stets die Buyer’s Journey – von der ersten Recherche bis hin zum tatsächlichen Kaufprozess.
Die Customer Journey ist nicht bei jedem gleich und kann im B2B-Umfeld besonders lang sein, weshalb Inbound Marketing mit hilfreichen Inhalten und Lead Nurturing eine wichtige Rolle spielt.
Tipp: Bei der Erarbeitung und Profilierung der Buyer Personas ist das Sales Team der Schlüssel. Sales hat laufenden Austausch mit den Bestandskunden und kennt deren Themen, Fragen, Herausforderungen meist sehr genau.
Content Marketing als Treiber für mehr und bessere Leads
Content Marketing erweist sich als äußerst wirksame Marketing-Methode, um Website-Besucher anzusprechen und sie zu konvertieren. Blogartikel, Podcasts oder Whitepaper bzw. Case-Studies als Download erfüllen verschiedene Anforderungen der potenziellen Kunden, indem sie sowohl Antworten auf konkrete Fragen liefern als auch das Bewusstsein für mögliche Probleme schärfen.
Eine solide Content-Strategie mit hochwertigem Content erlaubt es, gezielt Themen abzudecken, die für den eigenen Markt relevant sind. Das steigert die Sichtbarkeit bei Suchmaschinen und hilft mithilfe von SEO (Search Engine Optimization) neue Inbound Leads zu gewinnen.
Wer wertvolle Inhalte bereitstellt, baut zudem Vertrauen auf und führt Interessenten näher an das eigene Angebot heran. Man hat so einen immer besser vor informierten, smarten Interessenten.
Das Sales Team wird danken, denn solide Inbound Leads sind wesentlich schneller und leichter in Kunden zu konvertieren.
E-Mail-Marketing, Landing Pages und Call-to-Actions
Eine erfolgreiche Inbound-Marketing-Strategie basiert nicht zuletzt auf klar strukturierten Landing Pages, die durch Call-to-Actions zum Hinterlassen von Kontaktdaten motivieren.
E-Mail-Marketing übernimmt anschließend eine Schlüsselrolle, um qualifizierte Leads zu pflegen und weiterzuentwickeln. Über automatisierte Workflows lassen sich individuelle Nachrichten oder Follow-ups an zuvor definierte Buyer Personas versenden.
Ein CRM-System wie Salesforce oder HubSpot unterstützt das Lead-Management, indem es Kontakte segmentiert und im passenden Moment ans Team übergibt.
Entscheidend ist dabei, alle Daten DSGVO-konform zu erfassen und nur relevante Informationen abzufragen.
Tipp: Wenn man mit Inbound Marketing startet, sollte man nicht sofort an Automatisierungen denken. Viel wichtiger ist es, sich mit Besuchern, Leads, Kunden auszutauschen und zu klären, was sie bewogen in Kontakt zu treten, was sie sich als nächstes erwartet. Erst mit der Zeit bekommt man ein Gefühl für sinnvolle Automationen.
In der Praxis haben wir Automationen erlebt, die eine abschreckende oder befremdliche Wirkung gezeigt haben. Hier bitte um Vorsicht!
Social Media und LinkedIn im Inbound Marketing
Soziale Medien wie LinkedIn sind für B2B-Unternehmen im Online Marketing ein fester Bestandteil, um potenzielle Kunden zu erreichen. Aber ebenso die Produkte von Meta, TikTok oder Reddit. Kommt eben darauf an, wo die Buyer Persona ihre Zeit verbringt.
Neben Werbeanzeigen für neue Interessenten bieten soziale Netzwerke die Möglichkeit, in direkten Austausch zu treten und über relevante Inhalte, Blogartikel oder Lead Magnets Vertrauen aufzubauen.
Die Kombination aus Social Media, Whitepaper-Downloads und weiteren Marketing-Aktivitäten steigert die Chancen, dass Besucher konvertieren und zu wertvollen Kontakten werden, die im Lead-Scoring besonders hoch bewertet werden.
CRM und Automation: HubSpot und Marketing Automation
Marketing Automation spielt im modernen Online Marketing eine immer wichtigere Rolle. Tools wie HubSpot verknüpfen CRM, E-Mail-Marketing, Lead Management und Lead Scoring zu einem reibungslosen Workflow.
Für Inbound Leads lässt sich oftmals recht genau bestimmen, an welchem Punkt der Customer Journey sie stehen und wann der richtige Moment für den nächsten Schritt ist.
Automatisierte E-Mail-Strecken und Lead-Nurturing-Kampagnen ermöglichen es, die relevanten Informationen zum passenden Zeitpunkt bereitzustellen und die Conversion Rate nachhaltig zu erhöhen.
Webinare, Whitepaper und weitere Lead-Generierungsmaßnahmen
Webinare und Whitepaper gehören zu den effektivsten Lead-Magnets, weil sie Mehrwert für potenzielle Kunden liefern und speziell im B2B-Bereich Vertrauen schaffen. Interessenten, die sich für ein Webinar anmelden oder ein Whitepaper herunterladen, haben in der Regel ein konkretes Anliegen und sind eher bereit, weitere Schritte zu unternehmen.
Eine gelungene Kombination aus Landing Pages, Call-to-Actions und einem klugen Follow-up im E-Mail-Marketing sorgt dafür, dass die generierten Leads aktiv in den Sales Funnel eintreten.
Outbound Marketing versus Inbound-Methodik
Trotz der Erfolge des Inbound-Ansatzes bleibt Outbound Marketing in manchen Fällen sinnvoll. Kaltakquise und klassische Werbung können nützlich sein, wenn die Buyer Persona noch wenig Berührungspunkte hatte.
Dennoch gilt: Inbound Marketing ist oft effektiver, weil es auf relevante Inhalte, persönliche Ansprache und eine stetige Verbesserung des Kaufprozesses setzt. Im Gegensatz zu Outbound-Aktivitäten bauen hochwertige Inhalte und ein konsequentes Lead Nurturing nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
Aus unserer Erfahrung ist ein Mix aus Inbound und Outbound Marketing ideal. Wichtig ist jedoch zu betonen, dass langfristig Inbound Leads eine höhere Marken Loyalität haben und günstiger sind.
Unser Blick als Inbound-Marketing-Agentur auf das Thema
Bei Klixpert.io stehen Inbound Leads und eine durchdachte Inbound-Marketing-Strategie im Zentrum jeder Kampagne.
Wir fokussieren uns darauf, mithilfe von Social Media, Performance Marketing, Landing Pages, SEO und E-Mail-Marketing potenzielle Kunden in ihrer Customer Journey zu begleiten.
Weil wir uns unter anderem auf B2B-Unternehmen spezialisiert haben, wissen wir, wie wichtig qualifizierte Leads und eine solide Kundenbeziehung sind. Durch gezielte Marketing-Kampagnen und Marketing-Maßnahmen gelingt es uns, relevante Touchpoints aufzubauen, die nicht nur die Conversion Rate, sondern auch die Erfolgsquote im gesamten Lead Management steigern.
FAQs zu Leads durch Inbound Marketing
Was versteht man unter Inbound Marketing?
Inbound Marketing ist eine Marketing-Methode, bei der Unternehmen über hochwertige Inhalte und relevante Inhalte Interessenten anziehen, statt sie über Kaltakquise oder andere Outbound-Maßnahmen zu erreichen.
Warum sind Whitepaper, Webinare und Lead Magnets so effektiv?
Whitepaper, Webinare und weitere Lead-Magnets liefern potenziellen Kunden wertvolle Informationen und machen deutlich, welche Lösungen ein Unternehmen bietet. Das erhöht die Chance, dass Besucher ihre Kontaktdaten hinterlassen und sich auf weitere Schritte einlassen.
Wie kann man mithilfe von Social Media mehr Leads gewinnen?
Besonders LinkedIn ist im B2B-Umfeld ein wichtiger Kanal, um potenzielle Kunden anzusprechen. Über regelmäßige Beiträge, hilfreiche Inhalte und zielgruppengerechte Werbeanzeigen lassen sich die richtigen Entscheider erreichen, die dann konvertieren.
Welche Rolle spielt Marketing Automation?
Marketing Automation fasst CRM-System, Lead Management und personalisierte Kampagnen zusammen. Das hilft, den Lead-Nurturing-Prozess zu automatisieren und Interessenten zum passenden Zeitpunkt mit weiteren Informationen zu versorgen.
Welche Bedeutung hat SEO für Inbound Leads?
Suchmaschinenoptimierung sorgt dafür, dass die Webseite besser gefunden wird. Wer in den Suchergebnissen weit oben steht und dabei relevante Informationen anbietet, zieht mehr Website-Besucher an, die von allein Interesse am Angebot zeigen.
Wann kommt Outbound Marketing noch infrage?
Outbound Marketing bleibt in einigen Fällen sinnvoll, zum Beispiel wenn Unternehmen schnell eine bestimmte Zielgruppe adressieren wollen, die über Inbound-Kanäle noch nicht erreichbar ist. Dennoch erweist sich die Inbound-Methodik in den meisten Szenarien als nachhaltiger und effizienter.
Wie steigert man die Conversion Rate im B2B-Bereich am effektivsten?
Wesentlich sind relevante Inhalte, passgenaue Landing Pages mit klaren Call-to-Actions, eine durchdachte Customer Journey sowie ein konsequentes Lead Management. Durch ständige Analyse und Optimierung lässt sich die Conversionrate langfristig verbessern.
